Oggi volevo condividere la mia esperienza di acquisto di pneumatici sul sito gommadiretto.it.
Avendo bisogno di cambiare gomme della mia auto e seguendo il consiglio di amici/colleghi ho deciso per la prima volta di acquistare dei nuovi pneumatici su questo famoso sito.
Ho scelto delle gomme molto comuni (Kumho EcoWing ES31) con una misura standard (205 55 R16).
Una cosa che mi ha convinto maggiormente ad acquistare qua le gomme, era il fatto che avessero molto smercio e quindi gomme appena prodotte.
Mi informo sul gommista più vicino che potesse montarmele e le compro.
Le gomme ci mettono 15 giorni ad arrivare (un tempo non propriamente breve, paragonato ad un Amazon), prendo appuntamento con il gommista e una volta montate mi accorgo che le gomme riportano un DOT (Department Of Transportation) della settima settimana del 2019 (0719).
Solitamente è raccomandando l’acquisto di pneumatici di non più di 24 mesi di età per via del decadimento delle prestazioni.
Nel mio caso le gomme sono al limite dei 24 mesi.
Perchè dovrei comprare ancora da gommadiretto se mi mandano gomme vecchie di 2 anni?!
Un’altra cosa che non mi è piaciuta è che all’acquisto delle gomme ti fanno pagare un contributo smaltimento PFU (pneumatici fuori uso) di 2,15 EUR a gomma.
Penso che possa essere corretto, peccato che poi il gommista di fa pagare un altro contributo per lo smaltimento.
Dico al gommista che io l’ho già pagato in fattura a gommadiretto, ma lui mi spiega che loro lo mettono in fattura dalla Germania, ma questo non prevede lo smaltimento pagato per l’Italia.
Loro non percepiscono nulla da gommadiretto per lo smaltimento e quindi per smaltirle dovranno comunque pagare e quindi io lo devo pagare oltre che alla germania, anche in Italia.
Qualche giorno dopo decido di lasciare la mia recensione negativa sul sito TrustPilot e 3 giorni dopo mi risponde direttamente gommadiretto.it scusandosi per l’inconveniente chiedendomi delle foto per ulteriori verifiche.
Provo a scrivere sul form del loro sito per poter documentare il tutto, ma non mi viene più risposto.
Hanno perso completamente la mia fiducia e domando: Ti fideresti a comprare ancora su gommadiretto.it? Io NO!